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Quick-Test Datenqualität im Unternehmen: Wie gut sind Ihre Daten wirklich?
Haben Sie in Ihren Unternehmen öfter Datenprobleme? Machen Sie den Quick-Test Datenqualität.

bhoffmann
2. Apr.3 Min. Lesezeit


Terminologiearbeit: Warum KMU für Digitalisierung und KI einheitliche Begriffe brauchen
Corporate Language und KI funktionieren nur mit sauberer Terminologie.

bhoffmann
24. Sept. 20252 Min. Lesezeit


Software-Dokumentation: User Story mitten aus dem Leben
In der User Story einer Software-Dokumentation dreht sich alles um die Nutzer. Das ist gar nicht so einfach umzusetzen.

bhoffmann
26. März 20253 Min. Lesezeit


Spare Zeit und Geld: In 5 Schritten zur eigenen Bedienungsanleitung
Schreibe deine Bedienungsanleitung, dein Handbuch, deine Softaredoku selbst - spare Zeit und Geld.

bhoffmann
14. Jan. 20251 Min. Lesezeit


Kundenservice und Technische Redaktion: Einer profitiert von der Arbeit des anderen
Oft arbeiten Abteilungen, Bereiche in Unternehmen parallel – anstatt gemeinsam. Zum Beispiel: Technischer Service und Technische Redaktion. Oder in kleineren Betrieben Kundenservice und Mitarbeiter, die für die Anfertigung der Bedienungsanleitungen zuständig sind. Dabei können sich beide leicht unterstützen und ergänzen. Im „Insight-Report Service 2023“ wurde die Frage gestellt, was technisches Servicepersonal braucht. (Hier finden Sie den Insight-Report Service 2023 erarbeit

bhoffmann
8. Okt. 20242 Min. Lesezeit


UX-Writing – Nutzer für die Software begeistern
Das Handbuch, die Dokumentation der Software so schreiben, dass die Nutzer begeistert sind.

bhoffmann
28. März 20242 Min. Lesezeit


Dokumente optimal organisieren
Zu den Elementen einer Industrieanlage gehören unterschiedliche Dokumentationen, Anleitungen. Die sollten gut in einklang gebracht werden.

bhoffmann
20. März 20242 Min. Lesezeit
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