In etwa wissen Sie bereits, wie eine Bedienungsanleitung, eine Gebrauchsanweisung aufgebaut ist. Sie haben ja öfters welche in der Hand gehalten. Ja, ja, ich weiß, um sie gleich in einer Schublade verschwinden zu lassen. Dennoch, falls Sie bei Starten eines Gerätes ein Problem hatten, oder prüfen wollten, ob alle Teile vorhanden waren, haben Sie gewiss einen Blick hineingeworfen in die Betriebsanleitung.
Bestimmt haben Sie wahrgenommen, da waren Bilder vom Gerät, Bezeichnung von Geräteteilen, bunte Warnhinweise und Textpassagen, eine Tabelle mit möglichen Fehlern, die Adresse des Herstellers ... Bereits ein guter Fundus für den Aufbau der Bedienungsanleitung.
Bedienungsanleitung kurzfristig: Leistung, Gerät, Tätigkeit
Als Erstes haben Sie natürlich das Deckblatt gesehen. Es gehört allemal zu einer Bedienungsanleitung oder Gebrauchsanweisung, mit Bild, Typenbezeichnung und – Vorschrift! – Angabe der Originalsprache.
Weiter geht es:
Leistungsbeschreibung
Gerätebeschreibung
Tätigkeitsbeschreibung
Erläuterung der Funktionsweise (Kommt drauf an, ob das Nutzer weiterbringt.)
Technische Unterlagen (Je nachdem, ob Nutzer sie benötigen.)
Sicherheitshinweise vor Leistungsbeschreibung und zwischen Tätigkeitsbeschreibungen
Zur Bedienungsanleitung kurzfristig kommen weitere erforderliche Bestandteile hinzu wie Impressum, Sicherheitshinweise ... Gestalterische wie Glossar, Index ...
Leistungsbeschreibung: In knappen Worten beschreiben Sie, was das Gerät, die Maschine kann. Hier darf auch etwas Werbung gemacht werden! Aber nur hier. Teil der Leistungsbeschreibung ist der bestimmungsgemäße Gebrauch. Mehr dazu.
Gerätebeschreibung: Ist es das richtige Gerät, die bestellte Maschine? Anhand einer Zeichnung prüfen Ihre Kunden, ob alle Teile vorhanden sind.
Tätigkeitsbeschreibung: Hier erklären Sie dem Verwender, wie er das Gerät, die Maschine handhabt: Schritt für Schritt, mit Bebilderung. Mehr dazu.
An den Anfang platzieren Sie die allgemeinen Sicherheitshinweise, etwa zu Umgebungsgefahren, Gefahren durch Stromschläge, Warnung vor falschem Aufstellen ...
In der Tätigkeitsbeschreibung, Schritt für Schritt, warnen Sie den Nutzer immer wieder mit einem Warnhinweis, wenn er etwas besonders beachten muss (zuerst Stromkabel ziehen ...) oder etwas falsch machen könnte. Mehr dazu.
Haben Sie Fragen? – Melden Sie sich einfach, unverbindlich, bei mir. Gerne erläutere ich Ihnen, wie wir gemeinsam in einem Workshop die Anleitung angehen können.
Commentaires